Black Friday: Procon-MG orienta para não cair em armadilhas e golpes; veja quais sites você deve evitar
Listagem conta com 78 empresas que tiveram reclamações registradas junto ao órgão e foram notificadas, mas não responderam ou não foram encontradas.
Para auxiliar o consumidor a se proteger de armadilhas e golpes, fazendo valer os seus direitos, o Procon Estadual de Minas (Procon-MG), órgão do Ministério Público de Minas Gerais, divulgou uma série de orientações para que esse período seja, de fato, vantajoso e não seja uma “Black Fraude”. O Procon de São Paulo também divulgou uma lista de quais sites devem ser evitados neste período.
- Cuidado com as compras por impulso. Pense se realmente você precisa daquele produto ou serviço. Atenção com o endividamento! Não vale a pena contratar empréstimos para utilizar na Black Friday, por mais vantajosa que a oferta possa parecer.
- 2. Monitore o preço do produto que pretende adquirir e anote os valores encontrados e as respectivas lojas. É possível haver distinção de preços entre as lojas físicas e on-line, desde que haja a devida informação.
- 3. Desconfie de preços muito abaixo da média de mercado, isso pode ser sinal de golpe ou de produtos de má qualidade.
- 4. Atenção para divergência de preço na hora de seleção do produto e durante o processo de pagamento.
- 5. Verifique se no preço total do produto consta de forma camuflada algum valor referente à garantia estendida ou seguro, isso é venda casada e é proibido.
- 6. No caso de parcelamento de preço, verifique se o valor é o mesmo da promoção anunciada. Às vezes, a promoção realmente é boa se o pagamento for à vista.
- 7. Confira também o preço de frete e eventual incidência de tributos. A oferta parece boa, mas, com o valor adicional, não compensa a compra.
- 8. Busque informações sobre a reputação do fornecedor na internet, em redes sociais com amigos e familiares.
- 9. Entre no site da loja pelo endereço oficial e não por meio de links que aparecem em redes sociais, aplicativos de mensagens, SMS, WhatsApp, e-mail etc. Atenção! Há publicidades falsas com ofertas bem atrativas, muitas vezes se passando pelo site verdadeiro, sendo divulgadas em redes sociais (Instagram e Facebook).
- 10. Guarde todos os documentos referentes à sua compra e em compras online; caso não conheça bem a reputação do fornecedor, evite fazer depósitos direto em contas bancárias, transferências e Pix.
- 11. O prazo para reclamar de vícios aparentes ou de fácil constatação é de trinta dias, para produtos não duráveis, ou noventa dias, para produtos duráveis. Por isso, se comprou um produto que não será utilizado imediatamente, retire da embalagem e teste o seu funcionamento.
- 12. Sempre que a compra não ocorrer em loja física, por exemplo, em um site ou por redes sociais, há o prazo de sete dias de arrependimento (art. 49, CDC).
- 13. No caso de descumprimento da oferta ou atraso na entrega, o consumidor pode optar por (art.35):
- a) Exigir o serviço ou produto adquirido de acordo com o ofertado;
- b) A entrega de outro igual, com abatimentos ou acréscimos no preço, ou
- c) O cancelamento com a devolução do que já foi pago.
- 14. Como Reclamar: o Procon-MG sugere que o consumidor reclame, inicialmente, com o fornecedor, por escrito, carta com AR, e-mail ou aplicativo de mensagem. Com a reclamação, encaminhe todos os documentos sobre o ocorrido. Guarde cópia de tudo. Caso a empresa não responda ou a resposta seja negativa, verifique se ela está cadastrada na plataforma Consumidor.Gov.Br (www.consumidor.gov.br) e registre sua reclamação. Caso a empresa não esteja cadastrada ou se o problema não for resolvido na plataforma, formalize reclamação no Procon de sua cidade ou no Juizado Especial de sua comarca. A reclamação perante o fornecedor, no entanto, não é essencial para que se reclame diretamente nos órgãos oficiais.
Sites que devem ser evitados
O Procon-SP divulgou uma lista de sites que devem ser evitados pelos consumidores durante a Black Friday, que acontece na sexta-feira (24).
O ranking considera 78 empresas que tiveram reclamações de consumidores registradas no Procon-SP e foram notificadas, mas não responderam ou não foram encontradas.
Segundo o órgão, o consumidor que tiver dúvidas pode procurar o Procon de sua cidade ou um dos canais de atendimento da Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor.
Veja abaixo a lista de sites que devem ser evitados na Black Friday:
Lista de sites que devem ser evitados na Black Friday
| Site | Empresa/Responsável | CNPJ/CPF | Inclusão |
| 123importados.com | Online Intermediações e Comércio Ltda | 35912902000189 | 05/05/2023 |
| 123multiofertas.com.br | We Hub Negócios Digitais LTDA | 47876836000118 | 13/06/2023 |
| 123multiofertas.net | We Hub Negócios Digitais LTDA | 47876836000118 | 13/06/2023 |
| Acessivelmodasbras.com.br | J.W.G.DOS SANTOS COM E CONF | 41670743000156 | 25/03/2022 |
| agachecomercial.net | Eline Ferraz Cruz Franco | 40037869000125 | 19/07/2022 |
| ascarishop.com | Drop Agency LTDA | 42154916000146 | 27/06/2023 |
| bmjbaby.com.br | BMJ COM E SERV DE ARTIGOS INFANTIS LTDA | 34657443000171 | 27/06/2023 |
| boavistaacabamentos.com | SAULO DE OLIVEIRA FERREIRA | 46189241000121 | 27/06/2023 |
| brasilmagazine.com | MATEUS REIS VENUTO | 38275330000162 | 27/06/2023 |
| brezzy.com.br | SIMOA FERREIRA DE SOUZA | 35838744000164 | 20/06/2023 |
| caixamisteriosa.com | GRUPO ECOM BRASIL LTDA | 36716138000139 | 20/06/2023 |
| casadonatebrasil.com | YURI DA SILVA MACHADO | 47231669000158 | 20/06/2023 |
| casakith.com.br | GABRIEL OLIVEIRA DO CARMO | 48852510000113 | 27/06/2023 |
| casamagazinebrasil.com | ANTONIO ALEXANDRE DE CARVALHO E SOUSA JR | 48855323000193 | 27/06/2023 |
| centroofertas.com.br | N TECH NEGOCIOS DIGITAIS LTDA | 40502690000100 | 20/10/2023 |
| Cintosbyhi.com.br | BYHI CONFECÇÕES LTDA | 42535486000102 | 25/03/2022 |
| cogumeloshop.com | CS PRODUTOS ELETRONICOS LTDA | 36146120000149 | 16/12/2022 |
| comandantedasofertas.com | comandantedasofertas.com | – | 30/06/2023 |
| compufree.com.br | COMPUFREE INFORMÁTICA LTDA | 7124694000118 | 03/02/2022 |
| dbellestore.com | ENVIA TENIS LTDA | 48161625000161 | 23/06/2023 |
| Descontosbrasileiro.com | LIND PROMOÇÃO DE VENDAS LTDA | 41740062000117 | 25/03/2022 |
| dutrametais.com | THALIA OLIVEIRA DE ALMEIDA | 44481477000101 | 20/10/2023 |
| dutrametais.com | FRANCIELLE CONSTANCIO DA SILVA | 50553453000113 | 20/10/2023 |
| equipamentosrodrigues.com | PEDRO AUGUSTO FERREIRA | 45326521000171 | 27/06/2023 |
| everestgroup.com.br | EVEREST GROUP PARTICIPACOES LTDA | 40921411000134 | 27/06/2023 |
| fabricaauthenticite.com | CELIO ASSIS CORREA TEIXEIRA FILHO | 49464245000169 | 27/06/2023 |
| fabricashoes.com.br | ENVIA TENIS LTDA | 48161625000161 | 27/06/2023 |
| fazeventossp.com.br | R.A.A.DE F.PERES EVENTOS EIRELI | 26814881000178 | 16/03/2020 |
| feme.com.br | FEME BR LTDA | 45986109000188 | 27/06/2023 |
| flystorebrasil.com.br | DEL NEGOCIOS DIGITAIS LTDA | 48066558000104 | 27/06/2023 |
| frozenshop.com.br | HBR COMERCIO ELETRONICO EIRELI ME | 21510600000170 | 21/11/2018 |
| Gelniche.com.br | PERFUMARIA E COSMÉTICOS KA LTDA | 20808977000147 | 25/03/2022 |
| gigavarejo.com.br | GIGAVAREJO COMERCIO E ARTIGOS PARA O LAR LTDA | 37551442000136 | 04/05/2023 |
| hofferta.com | HOFFERTA | – | 16/12/2022 |
| iluminim.com.br | COMERCIAL ILUMINIM LTDA | 23429903000198 | 20/10/2023 |
| Lbashop.com.br | ISABELA MARCONDES KHZOUZ EIRELI | 24117433000190 | 25/03/2022 |
| leggingbrasil.com | LEEGING BRASIL LTDA | 37563308000155 | 02/03/2023 |
| leggingbrasil.com | BRASIL TEXTIL LTDA | 34269853000145 | 22/03/2023 |
| leggingbrasil.com.br | LEGGING BRASIL LTDA | 37563308000155 | 02/03/2023 |
| lewadoimports.com | LTCM CALCADOS LTDA | 40746343000114 | 27/06/2023 |
| liquidashoes.com.br | BMCT EMPRESARIAL LTDA | 48945336000153 | 27/06/2023 |
| logusapostilas.com | logus apostilas | – | 22/04/2019 |
| lojaatlantis.com | GV ECOMMERCE GROUP BRASIL LTDA | 42868039000175 | 27/06/2023 |
| lojabestvarejos.com | WE HUB NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA | 47876836000118 | 13/06/2023 |
| lojacondi.com | AGOGE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA | 36277320000130 | 27/06/2023 |
| lojadigivarejista.com | DIGI HUB NEGOCIOS DIGITAIS LTDA | 48286627000187 | 27/06/2023 |
| lojadubaiimports.com.br | DROP AGENCY LTDA | 42154916000146 | 27/06/2023 |
| lojaskd.com.br | LKD COMERCIO ELETRONICO S/A – LOJASKD | 10979023000143 | 14/12/2018 |
| lojavitesse.com | FAST NET NEGOCIOS DIGITAIS LTDA | 49205851000160 | 27/06/2023 |
| Lovelybox.com.br | LOVELYBOX EMBALAGENS PERSON | 40473193000112 | 25/03/2022 |
| luadishop.com.br | LUADI COMÉRCIO ELETRÔNICO LTDA | 23796817000113 | 03/03/2020 |
| luxdecoracoes.com.br | LARA DECORACOES E REVESTIMENTOS EIRELI | 14278603000164 | 22/04/2019 |
| magazineal.com | VH SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA | 41512423000178 | 27/06/2023 |
| magazinedosatacados.com | DROP AGENCY LTDA | 42154916000146 | 27/06/2023 |
| magazinestore.com | EMANUEL ANTA CARVALHO | 32109554000118 | 27/06/2023 |
| magazinmulher.com.br | EMANUEL ANTAS CARVALHO | 32109554000118 | 27/06/2023 |
| mobyeletro.com | MOBY ELETRO | – | 22/04/2019 |
| nuvemdedescontos.com | WE HUB NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA | 47876836000118 | 23/06/2023 |
| ofertastore.com | JOAO BATISTA MONTEIRO BRAGA | 24068929000110 | 20/06/2023 |
| offthewall.com.br | OFF THE WALL | – | 14/10/2019 |
| Outletdasfraldas.com.br | BRENDO GONÇALVES DA SILVA | 30177993000132 | 25/03/2022 |
| peixeurbano.com.br | PEIXE URBANO WEB SITE | 11701558000110 | 17/05/2021 |
| pneusdrive.com.br | NADIA DE CASSIA RAMALHO | 28383845000122 | 29/08/2019 |
| premierexclusive.com.br | EZFIX IMPORTACAO E COMERCIO LTDA | 15272816000141 | 27/06/2023 |
| rocklin.com.br | ROCKLIN STORE LTDA | 23809815000111 | 27/06/2023 |
| Rosafashion.com.br | ROSA JOAQUIM DOS S. NOGUEIRA | 40210751000157 | 25/03/2022 |
| saldaocarioca.com.br | MWM DO BRASIL MARKETPLACE LTDA | 21905681000107 | 20/10/2023 |
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| tiggoshop.com.br | F.BRAZ MENDES NEGOCIOS DIGITAIS | 42929632000184 | 20/06/2023 |
| usenox.com | GABRIEL LUCAS ALVES ALVARENGO | 40961139000116 | 16/12/2022 |
| usesofia.com.br | V DE L SILVA VL2B ME | 7457176000116 | 19/07/2019 |
| vivadecor.com.br | VIVA DECORACOES TEXTIL LTDA | 34375662000168 | 20/06/2023 |
| vivonestore.com | VIVONE NEGOCIOS DIGITAIS LTDA | 33765910000114 | 20/06/2023 |
| zinnimodas.com | ZINNI PROMOCAO EM VENDAS ONLINE LTDA | 42078169000104 | 20/06/2023 |
Fonte: Procon-SP
